Politique de confidentialité

Préambule

Avec la politique de confidentialité suivante, nous souhaitons vous informer quels types de vos données personnelles (ci-après également abrégées en "données") nous traitons à quelles fins et dans quel cadre. La déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement "services en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques à un sexe.

Dernière mise à jour : 13. mars 2023

Table des matières

• Préambule
• Contrôleur
• Aperçu des opérations de traitement
• Bases juridiques du traitement
• Précautions de sécurité
• Transmission des données à caractère personnel
• Traitement des données dans les pays tiers
• Effacement des données
• Utilisation des cookies
• Services aux entreprises
• Fourniture de services en ligne et d'hébergement web
• Achat d'applications via les Appstores
• Blogs et médias de publication
• Gestion des contacts et des demandes de renseignements
• Communication via Messenger
• Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran
• Processus de candidature
• Services en nuage
• Bulletin d'information et communications électroniques
• Communication commerciale par courrier électronique, courrier postal, télécopie ou téléphone
• Enquêtes et questionnaires
• Analyse, surveillance et optimisation du Web
• Marketing en ligne
• Commentaires et évaluations des clients
• Profils dans les réseaux sociaux (médias sociaux)
• Plugins et fonctions et contenus intégrés
• Gestion, organisation et services publics
• Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
• Droits des personnes concernées

Contrôleur

Weber Marking Systems SA
 Interleuvenlaan Nr. 23, Bus 2
 3001 Leuven-Heverlee
 Belgique

Représentants autorisés :

Directeurs généraux Peter Bogers, Volker Bluhm

Adresse électronique :

info@webermarking.be

Téléphone :

+32 16 38 79 50

Avis juridique :

https://fr.webermarking.be/mentions-legales.html

Aperçu des opérations de traitement

Le tableau suivant résume les types de données traitées, les finalités du traitement et les personnes concernées.

Catégories de données traitées

• Données d'inventaire.
• Données de paiement.
• Données de localisation.
• Données de contact.
• Données sur le contenu.
• Données du contrat.
• Données d'utilisation.
• Méta, communication et traitement des données.
• Détails sur le candidat à l'emploi.
• Images et/ou enregistrements vidéo.
• Coordonnées (Facebook).
• Données d'événements (Facebook).

Catégories de personnes concernées

• Les clients.
• Employés.
• Clients potentiels.
• Partenaire de communication.
• Utilisateurs.
• Candidats à l'emploi.
• Partenaires commerciaux et contractuels.
• Les participants.
• Personnes représentées.

Finalités du traitement

• Fourniture de services contractuels et d'assistance à la clientèle.
• Demandes de contact et communication.
• Mesures de sécurité.
• Marketing direct.
• Analyse du Web.
• Ciblage.
• Procédures administratives et organisationnelles.
• Remarketing.
• Suivi des conversions.
• Clicktracking.
• Suivi des affiliés.
• Tests A/B.
• Gérer les demandes de renseignements et y répondre.
• Processus de candidature.
• Surveillance du serveur et détection des erreurs.
• Pare-feu.
• Retour d'information.
• Cartes thermiques.
• Marketing.
• Profils contenant des informations relatives à l'utilisateur.
• Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation.
• Infrastructure des technologies de l'information.

Bases juridiques du traitement

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la base juridique du GDPR sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du GDPR, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence ou de domicile. Si, en outre, des bases juridiques plus spécifiques sont applicables dans des cas particuliers, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

• Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) - Exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat.
• Respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent une protection des données à caractère personnel.
• Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) - Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du GDPR (par exemple, des données relatives à la santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, afin que la personne responsable ou la personne concernée puisse s'acquitter des obligations et exercer les droits spécifiques du responsable du traitement ou de la personne concernée dans le domaine de l'emploi, de la sécurité sociale et de la protection sociale, leur traitement est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b), du GDPR, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des demandeurs ou d'autres personnes sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point c), du RGPD, ou à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, d'évaluation de l'aptitude au travail de l'employé, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le secteur sanitaire ou social, ou de gestion de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social, conformément à l'article 9, paragraphe 2, point d), du RGPD. Dans le cas d'une communication de catégories particulières de données fondée sur un consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Outre les dispositions relatives à la protection des données du GDPR, les dispositions nationales respectives relatives à la protection des données, que nous respectons également, peuvent s'appliquer dans le cas de références nationales.

Précautions de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que du risque plus ou moins probable et grave pour les droits et libertés des personnes physiques, afin d'assurer un niveau de sécurité adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, la transmission, la sécurisation et la séparation des données. En outre, nous avons mis en place des procédures visant à garantir le respect des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la préparation d'une réponse rapide aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des prestataires de services, conformément au principe du respect de la vie privée dès la conception et du respect de la vie privée par défaut.

Cryptage TLS (https) : Pour protéger vos données transmises via nos services en ligne, nous utilisons le cryptage TLS. Ces connexions cryptées sont reconnaissables au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transférées à d'autres lieux, entreprises ou personnes ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web. Dans de tels cas, les exigences légales seront respectées et, en particulier, les contrats ou accords correspondants, qui servent à la protection de vos données, seront conclus avec les destinataires de vos données.

Transmission de données au sein du groupe de sociétés : Nous pouvons transférer des données à caractère personnel à d'autres sociétés de notre groupe ou leur donner accès à ces données. Dans la mesure où cette divulgation est effectuée à des fins administratives, la divulgation des données est fondée sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou autres, si elle est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou si le consentement des personnes concernées ou une autre autorisation légale est présent.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou sociétés, cela ne se fera qu'en conformité avec les exigences légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert requis par le contrat ou la loi, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau reconnu de protection des données, sur la base de garanties spéciales, telles qu'une obligation contractuelle par le biais des clauses de protection standard de la Commission européenne ou si des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données justifient le traitement (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Effacement des données

Les données que nous traitons sont effacées conformément aux dispositions légales dès que leur traitement est révoqué ou que d'autres autorisations ne s'appliquent plus (par exemple, si la finalité du traitement de ces données n'est plus d'actualité ou si elles ne sont pas nécessaires à cette fin). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données seront limitées et ne seront pas traitées à d'autres fins. C'est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale. Nos informations complémentaires sur les différentes opérations de traitement peuvent également contenir des informations supplémentaires et spécifiques sur la conservation et l'effacement des données applicables aux opérations de traitement respectives.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres enregistrements de données qui stockent des informations sur les appareils finaux et lisent des informations à partir de ces derniers. Ils permettent, par exemple, de stocker le statut de connexion d'un compte utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctions utilisées. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, par exemple à des fins de fonctionnalité, de sécurité et de commodité des offres en ligne, ainsi que pour la création d'analyses des flux de visiteurs.

Informations sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Par conséquent, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs, sauf lorsque la loi ne l'exige pas. En particulier, le consentement n'est pas requis si le stockage et la lecture d'informations, y compris les cookies, sont strictement nécessaires pour fournir un service de la société de l'information explicitement demandé par l'abonné ou l'utilisateur. Le consentement révocable sera clairement communiqué à l'utilisateur et contiendra des informations sur l'utilisation respective des cookies.

Informations sur les bases juridiques en vertu de la loi sur la protection des données : La base juridique de la loi sur la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous demandons le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs donnent leur consentement, la base juridique du traitement de leurs données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies le sont sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de l'exploitation commerciale de nos services en ligne et de l'amélioration de leur convivialité) ou, si cela se fait dans le contexte de l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles. Nous précisons à quelles fins nous traitons les cookies dans le cadre de la présente politique de confidentialité ou dans le contexte de nos procédures de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la période de conservation, une distinction est faite entre les types de cookies suivants :

• Les cookies temporaires (également appelés "cookies de session") : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après que l'utilisateur a quitté un service en ligne et fermé son appareil final (c'est-à-dire le navigateur ou l'application mobile).
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture de l'appareil terminal. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé, ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les données utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée du site. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple, dans le cadre de l'obtention du consentement), les utilisateurs doivent supposer que les cookies sont permanents et que la période de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'objection (opt-out) : Les utilisateurs peuvent à tout moment révoquer le consentement qu'ils ont donné et s'opposer au traitement conformément aux exigences légales de l'article 21 du RGPD. Les utilisateurs peuvent également s'y opposer par le biais des paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Traitement des données relatives aux cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une solution de gestion des cookies dans laquelle le consentement des utilisateurs à l'utilisation de cookies, ou les procédures et fournisseurs mentionnés dans la solution de gestion des cookies, peuvent être obtenus, gérés et révoqués par les utilisateurs. La déclaration de consentement est stockée de manière à ce qu'il ne soit pas nécessaire de la retrouver et que le consentement puisse être prouvé conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (cookie dit "opt-out" ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur et/ou à son appareil. Les informations suivantes s'appliquent sous réserve des particularités des fournisseurs de services de gestion des cookies : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Dans ce cas, un identifiant pseudonyme de l'utilisateur est créé et stocké avec la date et l'heure du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, les catégories de cookies et/ou les prestataires de services) ainsi que le navigateur, le système et l'appareil final utilisé.
• Cookie-Opt-Out : Dans le pied de page de notre site web, vous trouverez un lien qui vous permet de modifier vos paramètres de cookies ainsi que de révoquer les consentements correspondants ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Cookiebot : Cookie-Consent Manager ; Fournisseur de services : Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; Site web : https://www.cookiebot.com ; Politique de confidentialité : https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ ; Informations complémentaires : Données stockées (sur le serveur du prestataire de services) : Le numéro IP de l'utilisateur sous forme anonyme (les trois derniers chiffres sont mis à 0), la date et l'heure du consentement, l'agent utilisateur du navigateur de l'utilisateur, l'URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, une valeur clé anonyme, aléatoire et cryptée, le statut du consentement de l'utilisateur.

Services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés "partenaires contractuels") dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que d'actions et de communications associées avec les partenaires contractuels ou précontractuelles, par exemple pour répondre à des demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles. Il s'agit notamment des obligations de fournir les services convenus, des obligations de mise à jour et des recours en cas de garantie et d'autres interruptions de service. En outre, nous traitons les données pour protéger nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces obligations et à l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes dans la gestion appropriée et économique de l'entreprise ainsi que des mesures de sécurité pour protéger nos partenaires contractuels et nos opérations commerciales contre l'abus, la mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple, pour l'implication des télécommunications, du transport et d'autres services auxiliaires ainsi que des sous-traitants, des banques, des conseillers fiscaux et juridiques, des fournisseurs de services de paiement ou des autorités fiscales). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales. Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

Nous informons les partenaires contractuels, avant ou dans le cadre de la collecte des données, des données qui sont nécessaires aux fins susmentionnées, par exemple dans les formulaires en ligne au moyen d'un marquage spécial (p. ex. couleurs) et/ou de symboles (p. ex. astérisques ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données à l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après 4 ans, à moins que les données ne soient stockées dans un compte client ou ne doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage. Le délai légal de conservation des documents relevant du droit fiscal ainsi que des livres de commerce, des inventaires, des bilans d'ouverture, des comptes annuels, des instructions nécessaires à la compréhension de ces documents et des autres documents d'organisation et de comptabilité est de dix ans et celui des lettres commerciales et professionnelles reçues et des reproductions de lettres commerciales et professionnelles envoyées est de six ans. Le délai commence à courir à la fin de l'année civile au cours de laquelle a eu lieu la dernière inscription dans le livre, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion, la réception ou l'envoi de la lettre commerciale ou d'affaires, ou la création du document comptable, ainsi que l'enregistrement ou la création des autres documents.

Si nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les politiques de confidentialité des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
• Personnes concernées : Clients potentiels ; Partenaires commerciaux et contractuels.
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; demandes de contact et communication ; procédures administratives et organisationnelles ; gestion et réponse aux demandes de renseignements.
• Base juridique : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ; respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Conseil : Nous traitons les données de nos clients, de nos clients ainsi que des parties intéressées et d'autres clients ou partenaires contractuels (ci-après dénommés "clients") afin de leur fournir nos services de conseil. Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat, pour la protection des intérêts vitaux ou en vertu de la loi, ou avec le consentement du client, nous divulguons ou transférons les données du client à des tiers ou à des agents, tels que des autorités, des tribunaux, des sous-traitants ou dans le domaine de l'informatique, des services de bureau ou des services comparables, en tenant compte des exigences professionnelles ; Base juridique : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Cours et formations en ligne : Nous traitons les données des participants à nos cours et formations en ligne (ci-après dénommés "participants") afin de pouvoir leur fournir nos services de cours et de formation. Les données traitées dans ce contexte, le type, la portée, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente. Les données comprennent essentiellement les détails des cours suivis et des services fournis et, dans la mesure où cela fait partie de notre gamme de services, les spécifications personnelles et les résultats des participants. Les formes de traitement comprennent également l'évaluation de la performance et l'évaluation de nos services et de ceux des instructeurs de cours et de formation ; Base juridique : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Services de projet et de développement : Nous traitons les données de nos clients (ci-après dénommés uniformément "clients") afin de leur permettre de sélectionner, d'acquérir ou de commander les services ou travaux sélectionnés ainsi que les activités associées et de payer et mettre à disposition ces services ou travaux ou d'exécuter ces services ou travaux.Les informations requises sont indiquées comme telles dans le cadre de la conclusion de l'accord, de la commande ou du contrat équivalent et comprennent les informations nécessaires à la fourniture des services et à la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir procéder à d'éventuelles consultations. Dans la mesure où nous avons accès aux informations des clients finaux, des employés ou d'autres personnes, nous les traitons conformément aux exigences légales et contractuelles : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Services de logiciels et de plateformes : Nous traitons les données de nos utilisateurs, des utilisateurs enregistrés et des éventuels utilisateurs tests (ci-après dénommés uniformément "utilisateurs") afin de leur fournir nos prestations contractuelles et sur la base d'intérêts légitimes pour assurer la sécurité de notre offre et la développer. Les données requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la conclusion de l'accord, de la commande ou d'un contrat comparable et comprennent les données nécessaires à la fourniture des services et à la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir procéder à d'éventuelles consultations ultérieures ; Base juridique : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Services techniques et d'ingénierie : Nous traitons les données de nos clients (ci-après dénommés uniformément "clients") afin de leur permettre de sélectionner, d'acquérir ou de commander les services ou travaux sélectionnés ainsi que les activités associées et de payer et mettre à disposition ces services ou travaux ou d'exécuter ces services ou travaux.Les informations requises sont indiquées comme telles dans le cadre de la conclusion de l'accord, de la commande ou du contrat équivalent et comprennent les informations nécessaires à la fourniture des services et à la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir procéder à d'éventuelles consultations. Dans la mesure où nous avons accès aux informations des clients finaux, des employés ou d'autres personnes, nous les traitons conformément aux exigences légales et contractuelles : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Fourniture de services en ligne et d'hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou à l'appareil terminal de l'utilisateur.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation ; infrastructure des technologies de l'information (exploitation et fourniture de systèmes d'information et de dispositifs techniques, tels que des ordinateurs, des serveurs, etc.) ; mesures de sécurité ; surveillance des serveurs et détection des erreurs ; pare-feu.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Fourniture d'une offre en ligne sur un espace d'hébergement loué : Pour la fourniture de nos services en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et un logiciel que nous louons ou obtenons d'une autre manière auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé "hébergeur web") ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à nos services en ligne est enregistré sous la forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, les volumes de données transférés, la notification de l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge des serveurs (en particulier dans le cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et pour assurer la stabilité et l'équilibrage optimal de la charge des serveurs ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Période de conservation : Les informations des fichiers journaux sont stockées pendant une période maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement élucidé.
• DomainFactory : Services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures de technologies de l'information et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire de services : Domainfactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.df.eu ; politique de confidentialité : https://www.df.eu/de/datenschutz ; accord sur le traitement des données : www.df.eu/de/support/formulare/.
• New Relic : Surveillance des serveurs et détection des erreurs ; Fournisseur de services : newrelic.com, New Relic, Inc. Attn : Legal Department 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://newrelic.com ; Mesures de sécurité : définies (non définies), non définies (non définies), non définies (non définies), non définies (non définies) ; Politique de confidentialité : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://newrelic.com/termsandconditions ; Clauses contractuelles types (sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : Fournies par le prestataire de services ; Période de conservation : Les données agrégées sont supprimées au bout de trois mois, les données pseudonymisées au bout de sept jours.
• Sucuri : pare-feu et fonctions de sécurité et de détection d'erreurs pour détecter et prévenir les tentatives d'accès non autorisé ainsi que les vulnérabilités techniques qui pourraient permettre un tel accès. À ces fins, des cookies et des procédures de stockage similaires nécessaires à cet effet peuvent être utilisés et des journaux de sécurité peuvent être créés pendant les tests et, en particulier, en cas d'accès non autorisé. Dans ce contexte, les adresses IP des utilisateurs, un numéro d'identification de l'utilisateur et leurs activités, y compris l'heure d'accès, sont traités et stockés et comparés aux données fournies par le fournisseur du pare-feu et de la fonction de sécurité et transmises à ce dernier ; fournisseur de services : Sucuri, LLC, société mère : GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri, 6060 Center Dr. Suite 500, Los Angeles CA 90045, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://sucuri.net ; Politique de confidentialité : sucuri.net/privacy.

Achat d'applications via les Appstores

L'achat de nos applications se fait par l'intermédiaire de plateformes en ligne spéciales exploitées par d'autres prestataires de services (appelés "appstores"). Dans ce contexte, les avis de protection des données des appstores respectifs s'appliquent en plus de nos avis de protection des données. Ceci s'applique en particulier aux méthodes utilisées sur les plateformes pour l'analyse web et le marketing ciblé, ainsi qu'aux coûts éventuels.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
• Personnes concernées : Clients ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; marketing.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Google Play : Plate-forme de distribution d'applications et de logiciels ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base légale : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site Web : https://play.google.com/store/apps?hl=en ; Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après "support de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées qu'aux fins du support de publication, dans la mesure où elles sont nécessaires à sa présentation et à la communication entre les auteurs et les lecteurs, ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; retour d'informations (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation ; mesures de sécurité ; gestion et réponse aux demandes de renseignements.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Abonnements aux commentaires : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées sur la base de nos intérêts légitimes. Nous le faisons pour notre sécurité, si quelqu'un laisse des contenus illégaux (insultes, propagande politique interdite, etc.) dans les commentaires et les contributions. Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.En outre, nous nous réservons le droit de traiter les données des utilisateurs à des fins de détection du spam sur la base de nos intérêts légitimes.Sur la même base juridique, dans le cas des enquêtes, nous nous réservons le droit de stocker les adresses IP des utilisateurs pour la durée des enquêtes et d'utiliser des cookies afin d'éviter les votes multiples.Les informations personnelles fournies au cours des commentaires et des contributions, toute information de contact et de site Web ainsi que les informations sur le contenu seront stockées en permanence par nous jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR).
• Images de profil Gravatar : Images de profil - Nous utilisons le service Gravatar dans le cadre de notre offre en ligne et en particulier dans le blog. Gravatar est un service où les utilisateurs peuvent enregistrer et stocker des images de profil et leurs adresses e-mail. Si les utilisateurs laissent des contributions ou des commentaires avec l'adresse e-mail correspondante sur d'autres présences en ligne (en particulier dans les blogs), leurs images de profil peuvent être affichées à côté des contributions ou des commentaires. À cette fin, l'adresse électronique fournie par les utilisateurs est transmise à Gravatar sous forme cryptée afin de vérifier si un profil est enregistré pour elle. L'utilisation de Gravatar est basée sur nos intérêts légitimes, car nous utilisons Gravatar pour offrir aux auteurs de contributions et de commentaires la possibilité de personnaliser leurs contributions avec une image de profil.En affichant les images, Gravatar connaît l'adresse IP de l'utilisateur, car elle est nécessaire pour la communication entre un navigateur et un service en ligne. Si les utilisateurs ne souhaitent pas qu'une image d'utilisateur liée à leur adresse e-mail apparaisse dans les commentaires de Gravatar, ils doivent utiliser une adresse e-mail qui n'est pas stockée chez Gravatar pour commenter. Nous attirons également l'attention sur le fait qu'il est possible d'utiliser une adresse électronique anonyme ou de ne pas utiliser d'adresse électronique du tout si l'utilisateur ne souhaite pas que sa propre adresse électronique soit transmise à Gravatar. L'utilisateur peut empêcher complètement la transmission de données en n'utilisant pas notre système de commentaires : Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://automattic.com ; Politique de confidentialité : automattic.com/privacy.

Gestion des contacts et des demandes de renseignements

Lorsque vous nous contactez (par exemple par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et d'affaires existantes, les informations des demandeurs sont traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toutes les mesures demandées.

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Partenaire de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; gestion et réponse aux demandes de renseignements ; retour d'informations (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation ; marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Formulaire de contact : Lorsque les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres canaux de communication, nous traitons les données qui nous sont fournies dans ce contexte pour traiter la demande communiquée ; Base juridique : Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6 (1) (b) GDPR), Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).
• ActiveCampaign : Plate-forme de marketing par courriel ; Fournisseur de services : ActiveCampaign, Inc, 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.activecampaign.com ; politique de confidentialité : https://www.activecampaign.com/privacy-policy/ ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.activecampaign.com/legal/newscc.

Communication via Messenger

Nous utilisons des services de messagerie à des fins de communication et vous demandons donc de respecter les informations suivantes concernant la fonctionnalité des services de messagerie, le cryptage, l'utilisation des métadonnées de la communication et vos possibilités d'opposition.

Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier électronique. Veuillez utiliser les options de contact qui vous sont proposées ou les options de contact fournies dans nos services en ligne.

En ce qui concerne le cryptage du contenu (c'est-à-dire le contenu de votre message et des pièces jointes), nous soulignons que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu du message et des pièces jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages n'est pas visible, pas même par les fournisseurs de services de messagerie eux-mêmes. Vous devez toujours utiliser une version actuelle du service de messagerie dont le cryptage est activé, afin de garantir le cryptage du contenu des messages.

Toutefois, nous souhaitons attirer l'attention de nos partenaires de communication sur le fait que, bien que les fournisseurs de services de messagerie ne voient pas le contenu, ils peuvent savoir que et quand les partenaires de communication communiquent avec nous et traiter des informations techniques sur l'appareil utilisé par le partenaire de communication et, en fonction des paramètres de son appareil, également des informations de localisation (ce que l'on appelle les métadonnées).

Informations sur la base juridique :  Si nous demandons l'autorisation à nos partenaires de communication avant de communiquer avec eux par l'intermédiaire des services de messagerie, la base juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. Dans le cas contraire, si nous ne demandons pas d'autorisation et que vous nous contactez, par exemple, volontairement, nous utilisons les services de messagerie dans nos relations avec nos partenaires contractuels et dans le cadre du processus d'initiation du contrat en tant que mesure contractuelle, et dans le cas d'autres parties intéressées et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer rapidement et efficacement et à répondre aux besoins de nos partenaires de communication en matière de communication par le biais des services de messagerie. Nous tenons également à souligner que nous ne transmettons pas les données de contact que vous nous avez fournies aux fournisseurs de services de messagerie pour la première fois sans votre consentement.

Retrait, objection et suppression :  Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à la communication avec nous par l'intermédiaire des services de messagerie. Dans le cas d'une communication via les services de messagerie, nous supprimons les messages conformément à notre politique générale de conservation des données (c'est-à-dire, comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, des exigences d'archivage, etc.) et, par ailleurs, dès que nous pouvons supposer que nous avons répondu à toute information fournie par les partenaires de communication, si aucune référence à une conversation antérieure n'est à prévoir et s'il n'existe aucune obligation légale de conserver les messages pour empêcher leur suppression.

Réserve de référence à d'autres moyens de communication : Enfin, nous tenons à souligner que nous nous réservons le droit, pour des raisons de sécurité, de ne pas répondre aux demandes de renseignements concernant les services de messagerie. C'est le cas, par exemple, si des questions contractuelles internes exigent un secret particulier ou si une réponse par l'intermédiaire des services de messagerie ne répond pas aux exigences formelles. Dans ce cas, nous vous renvoyons à des canaux de communication plus appropriés.

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Méta, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
• Personnes concernées : Partenaire de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Facebook-Messenger : Facebook-Messenger avec cryptage de bout en bout (le cryptage de bout en bout de Facebook Messenger nécessite une activation, sauf s'il est activé par défaut) ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
• Microsoft Teams : Microsoft Teams - Messenger ; Fournisseur de services : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, société mère : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365 ; politique de confidentialité : privacy.microsoft.com/en-GB/privacystatement, informations sur la sécurité : https://www.microsoft.com/en-GB/trust-center ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
• WhatsApp : WhatsApp Messenger avec chiffrement de bout en bout ; Fournisseur de services : WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://www.whatsapp.com/ ; Politique de confidentialité : www.whatsapp.com/legal.

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

Nous utilisons des plateformes et des applications d'autres fournisseurs (ci-après dénommées "plateformes de conférence") pour organiser des conférences vidéo et audio, des webinaires et d'autres types de réunions vidéo et audio (ci-après dénommées collectivement "conférence"). Lors de l'utilisation des plateformes de conférence et de leurs services, nous nous conformons aux exigences légales.

Données traitées par les plateformes de conférence : Dans le cadre de la participation à une conférence, les données des participants énumérés ci-dessous sont traitées. L'étendue du traitement dépend, d'une part, des données demandées dans le cadre d'une conférence spécifique (par exemple, la fourniture de données d'accès ou de noms clairs) et, d'autre part, des informations facultatives fournies par les participants. Outre le traitement aux fins de l'organisation de la conférence, les données des participants peuvent également être traitées par les plateformes de conférence à des fins de sécurité ou d'optimisation des services. Les données traitées comprennent des informations personnelles (prénom, nom), des informations de contact (adresse électronique, numéro de téléphone), des données d'accès (codes d'accès ou mots de passe), des photos de profil, des informations sur la position/fonction professionnelle, l'adresse IP de l'accès à l'internet, des informations sur les appareils finaux des participants, leur système d'exploitation, le navigateur et ses paramètres techniques et linguistiques, des informations sur les processus de communication liés au contenu, c'est-à-dire les entrées dans les chats et les données audio et vidéo, ainsi que l'utilisation d'autres fonctions disponibles (par exemple, les sondages). Le contenu des communications est crypté dans la mesure où les fournisseurs de la conférence le permettent techniquement. Si les participants sont enregistrés en tant qu'utilisateurs sur les plateformes de conférence, d'autres données peuvent être traitées conformément à l'accord conclu avec le fournisseur de conférence concerné.

Journalisation et enregistrement : Si des entrées de texte, des résultats de participation (par exemple d'enquêtes) ainsi que des enregistrements vidéo ou audio sont enregistrés, cela sera communiqué de manière transparente aux participants à l'avance et il leur sera demandé - si nécessaire - leur consentement.

Mesures de protection des données des participants : Veuillez consulter les informations sur la confidentialité des données des plateformes de conférence pour plus de détails sur le traitement de vos données et sélectionnez les paramètres de sécurité et de confidentialité des données optimaux pour vous dans le cadre des paramètres des plateformes de conférence. En outre, veuillez assurer la protection des données et de la vie privée en arrière-plan de votre enregistrement pendant la durée d'une conférence (par exemple, en avertissant vos colocataires, en verrouillant les portes et en utilisant la fonction de masquage de l'arrière-plan, si cela est techniquement possible). Les liens vers les salles de conférence ainsi que les données d'accès ne doivent pas être transmis à des tiers non autorisés.

Remarques sur les bases juridiques : Dans la mesure où, outre les plateformes de conférence, nous traitons également les données des utilisateurs et leur demandons leur consentement pour utiliser les contenus des conférences ou certaines fonctions (par exemple, consentement à l'enregistrement des conférences), la base juridique du traitement est ce consentement.  En outre, notre traitement peut être nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles (par exemple, dans les listes de participants, en cas de retraitement des résultats de la conférence, etc.) Par ailleurs, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer de manière efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Partenaires de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.) ; utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne) ; personnes dépeintes.
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; demandes de contact et communication ; procédures administratives et organisationnelles.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• TeamViewer : Logiciel de conférence ; Fournisseur de services : TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.teamviewer.com/en/ ; Politique de confidentialité : www.teamviewer.com/en/privacy-policy/.

Processus de candidature

Dans le cadre de la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir les données nécessaires à leur évaluation et à leur sélection. Les informations requises figurent dans la description du poste ou, dans le cas des formulaires en ligne, dans les informations qu'ils contiennent.

En principe, les informations requises comprennent des informations personnelles telles que le nom, l'adresse, une option de contact et la preuve des qualifications requises pour un emploi particulier. Sur demande, nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations supplémentaires.

S'ils sont disponibles, les candidats peuvent soumettre leur candidature au moyen d'un formulaire en ligne. Les données nous seront transmises cryptées selon l'état de l'art. Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par courrier électronique. Veuillez toutefois noter que les courriers électroniques sur l'internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission de la candidature entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur. Aux fins de la recherche de candidats, de la soumission de candidatures et de la sélection de candidats, nous pouvons utiliser des logiciels de gestion des candidatures et de recrutement, des plateformes et des services de fournisseurs tiers, dans le respect des exigences légales. Les candidats sont invités à nous contacter pour savoir comment soumettre leur candidature ou nous l'envoyer par courrier postal.

Traitement de catégories particulières de données : Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. les données relatives à la santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, afin que la personne responsable ou la personne concernée puisse exercer ses droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 1, point b), du GDPR, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des demandeurs ou d'autres personnes conformément à l'article 9, paragraphe 1, point c), du RGPD, ou à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour l'évaluation de l'aptitude au travail de l'employé, pour des diagnostics médicaux, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformément à l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD. Dans le cas d'une communication de catégories particulières de données fondée sur un consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l'article 9, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Traitement des données : Si la candidature est retenue, les données fournies par les candidats peuvent faire l'objet d'un traitement ultérieur aux fins de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'est pas retenue, les données du candidat seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées en cas de retrait de la candidature, ce à quoi les candidats ont droit à tout moment. Sous réserve d'une révocation justifiée par le candidat, la suppression a lieu au plus tard à l'expiration d'un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et respecter notre obligation de preuve en vertu de la réglementation relative à l'égalité de traitement des candidats. Les factures relatives aux éventuels remboursements de frais de voyage sont archivées conformément à la réglementation fiscale.

Admission dans un vivier de talents - L'admission dans un vivier de talents, si elle est proposée, est basée sur le consentement. Les candidats sont informés que leur consentement à être inclus dans la réserve de talents est volontaire, qu'il n'a aucune influence sur la procédure de candidature en cours et qu'ils peuvent révoquer leur consentement à tout moment pour l'avenir.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données relatives au candidat (par exemple, données personnelles, adresses postale et de contact et documents relatifs à la candidature et aux informations qu'ils contiennent, tels que lettre de motivation, curriculum vitae, certificats, etc. ainsi que d'autres informations sur la personne ou les qualifications des candidats, fournies dans le cadre d'un emploi spécifique ou volontairement par les candidats).
• Personnes concernées : Les candidats à l'emploi.
• Finalités du traitement : Processus de demande d'emploi (établissement et éventuelle exécution ultérieure ainsi qu'éventuelle cessation ultérieure de la relation de travail).
• Base juridique : Processus de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Facebook-Jobs : Services de recherche d'emploi et de candidature sur la plateforme Facebook ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
• LinkedIn Recruiter : Recherche d'emploi et services liés à la candidature au sein de la plateforme LinkedIn ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.linkedin.com ; Conditions générales : https://legal.linkedin.com/dpa ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Accord sur le traitement des données : legal.linkedin.com/dpa.
• Réseau de talents : Plate-forme de recrutement social ; Fournisseur de services : Talent Network ; Site web : https://talentnetwork.io/ ; Politique de confidentialité : talentnetwork.io/terms-of-use/.

Services en nuage

Nous utilisons des services logiciels accessibles par Internet (appelés "services en nuage", également désignés par l'expression "Software as a Service") fournis sur les serveurs de ses fournisseurs pour le stockage et la gestion de contenus (par exemple, le stockage et la gestion de documents, l'échange de documents, de contenus et d'informations avec certains destinataires ou la publication de contenus et d'informations).

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur dans la mesure où ces données font partie des processus de communication avec nous ou sont traitées d'une autre manière par nous conformément à la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure en particulier les données de base et les données de contact des personnes concernées, les données sur les processus, les contrats, les autres procédures et leur contenu. Les fournisseurs de services cloud traitent également des données d'utilisation et des métadonnées qu'ils utilisent à des fins de sécurité et d'optimisation des services.

Si nous utilisons des services en nuage pour fournir des documents et du contenu à d'autres utilisateurs ou à des sites web accessibles au public, des formulaires, etc., les fournisseurs peuvent stocker des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d'analyse web ou pour mémoriser les paramètres de l'utilisateur (par exemple, dans le cas du contrôle des médias).

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; Images et/ou enregistrements vidéo (par exemple, photographies ou enregistrements vidéo d'une personne).
• Personnes concernées : Clients ; employés (par exemple, employés, candidats à un emploi) ; clients potentiels ; partenaires de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
• Finalités du traitement : Procédures administratives et organisationnelles ; infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d'information et de dispositifs techniques, tels que des ordinateurs, des serveurs, etc.) ; fourniture de services contractuels et d'une assistance à la clientèle.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Adobe Creative Cloud : Applications et stockage dans le nuage pour l'édition de photos, l'édition vidéo, la conception graphique et le développement web ; Fournisseur de services : Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.adobe.com/creativecloud.html ; politique de confidentialité : https://www.adobe.com/privacy.html ; accord sur le traitement des données : Fourni par le prestataire de services ; Clauses contractuelles types (sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : Inclusion dans l'accord sur le traitement des données.
• Services Microsoft Cloud : Stockage dans le nuage, services d'infrastructure dans le nuage et logiciels d'application dans le nuage ; fournisseur de services : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, société mère : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://microsoft.com ; politique de confidentialité : privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, informations sur la sécurité : https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter ; accord sur le traitement des données : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA ; clauses contractuelles types (sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
• Nextcloud (hébergement sur notre propre serveur) : Service de stockage dans le nuage, avec exploitation et stockage des données traitées sur un serveur géré par nous ; Fournisseur de services : Nextcloud GmbH, Hauptmannsreute 44a, 70192 Stuttgart, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://nextcloud.com/ ; politique de confidentialité : nextcloud.com/privacy/.

Bulletin d'information et communications électroniques

Nous n'envoyons des bulletins d'information, des courriers électroniques et d'autres communications électroniques (ci-après dénommés "bulletins d'information") qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu de la lettre d'information est spécifiquement décrit dans le cadre de l'enregistrement, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Pour le reste, nos lettres d'information contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.

Pour vous abonner à nos lettres d'information, il suffit généralement d'indiquer votre adresse électronique. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom afin de vous contacter personnellement dans le cadre de la lettre d'information ou de fournir des informations supplémentaires si cela est nécessaire aux fins de la lettre d'information.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre bulletin d'information s'effectue généralement selon une procédure dite de double consentement. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l'inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses électroniques externes.

Les inscriptions à la lettre d'information sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement des heures de connexion et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées auprès du prestataire de services d'expédition sont enregistrées.

Suppression et restriction du traitement : Nous pouvons conserver les adresses électroniques désabonnées pendant une période maximale de trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer pour apporter la preuve d'un consentement préalable. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps. Dans le cas d'une obligation de respecter durablement une objection, nous nous réservons le droit d'enregistrer l'adresse électronique uniquement à cette fin dans une liste de blocage.

L'enregistrement du processus d'enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de prouver son bon déroulement. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des courriers électroniques, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes à disposer d'un système d'envoi efficace et sûr.

Contenu :

Informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
• Personnes concernées : Partenaires de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.) ; utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal) ; fourniture de services contractuels et d'assistance à la clientèle.
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Opt-Out : Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre lettre d'information, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à la réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour vous désabonner à la fin de chaque lettre d'information ou vous pouvez utiliser l'une des options de contact mentionnées ci-dessus, de préférence par courrier électronique.

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Mesure des taux d'ouverture et des taux de clics : Les bulletins d'information contiennent ce que l'on appelle une "balise web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est récupéré sur notre serveur lorsque le bulletin d'information est ouvert ou, si nous faisons appel à un prestataire de services de publipostage, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération sont d'abord collectées. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre bulletin d'information sur la base de données techniques ou de groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs points d'accès (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou de leurs temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les lettres d'information sont ouvertes, à quel moment elles le sont et quels liens sont cliqués. Ces informations sont attribuées aux différents destinataires de la lettre d'information et stockées dans leurs profils jusqu'à ce que ces derniers soient supprimés. La mesure des taux d'ouverture et des taux de clics ainsi que l'enregistrement des résultats des mesures dans les profils des utilisateurs et leur traitement ultérieur reposent sur le consentement des utilisateurs. Il n'est malheureusement pas possible de s'opposer séparément à la mesure des performances ; dans ce cas, l'abonnement à la lettre d'information doit être annulé ou faire l'objet d'une opposition. Dans ce cas, les informations de profil stockées seront supprimées : Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
• Condition préalable à l'utilisation de services gratuits : Le consentement à l'envoi de mailings peut être subordonné à l'utilisation de services gratuits (par exemple, l'accès à certains contenus ou la participation à certaines campagnes) en tant que condition préalable. Si les utilisateurs souhaitent bénéficier du service gratuit sans s'inscrire à la lettre d'information, nous leur proposons de nous contacter.
• ActiveCampaign : Plate-forme de marketing par courriel ; Fournisseur de services : ActiveCampaign, Inc, 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.activecampaign.com ; politique de confidentialité : https://www.activecampaign.com/privacy-policy/ ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.activecampaign.com/legal/newscc.

Communication commerciale par courrier électronique, courrier postal, télécopie ou téléphone

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de communication promotionnelle, qui peut être effectuée par différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, la poste ou la télécopie, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de retirer leur consentement à tout moment ou de s'opposer à la communication publicitaire à tout moment.

Après révocation ou opposition, nous conservons les données nécessaires pour prouver l'autorisation passée de contacter ou d'envoyer jusqu'à trois ans à compter de la fin de l'année de la révocation ou de l'opposition sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre les réclamations. Sur la base de l'intérêt légitime à observer en permanence la révocation ou l'opposition des utilisateurs, nous enregistrons en outre les données nécessaires pour éviter une nouvelle prise de contact (par exemple, en fonction du canal de communication, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom).

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
• Personnes concernées : Partenaire de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
• Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Enquêtes et questionnaires

Nous menons des enquêtes et des entretiens afin de recueillir des informations pour l'objectif de l'enquête communiqué dans chaque cas. Les enquêtes et les questionnaires ("enquêtes") que nous réalisons sont évalués de manière anonyme. Les données à caractère personnel ne sont traitées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la fourniture et à l'exécution technique de l'enquête (par exemple, traitement de l'adresse IP pour afficher l'enquête dans le navigateur de l'utilisateur ou pour permettre la reprise de l'enquête à l'aide d'un cookie).

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations sur l'heure, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Partenaire de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.) ; Participants.
• Finalités du traitement : Retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Typeform : Création de formulaires et d'enquêtes et gestion des contributions des participants ; Prestataire de services : TYPEFORM SL, Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 - Barcelona, Spain ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://www.typeform.com/ ; Politique de confidentialité : admin.typeform.com/to/dwk6gt/.

Analyse, surveillance et optimisation du Web

L'analyse web est utilisée pour évaluer le trafic des visiteurs sur notre site web et peut inclure le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des utilisateurs, tels que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse du web nous permet par exemple de savoir à quel moment nos services en ligne, leurs fonctions ou leur contenu sont le plus souvent utilisés ou demandés de manière répétée, ainsi que les domaines qui doivent être optimisés.

Outre l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de nos services en ligne ou de leurs composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données agrégées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal et lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les durées d'utilisation. Si les utilisateurs ont accepté que nous recueillions leurs données de localisation ou que celles-ci soient recueillies par les fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données résumées pour un processus d'utilisation ou un utilisateur, peuvent être créés à ces fins et stockés dans un navigateur ou un terminal (ce que l'on appelle des "cookies") ou des procédés similaires peuvent être utilisés dans le même but. Les informations collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les durées d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation ou de leurs profils pour nous ou pour les fournisseurs des services que nous utilisons, ceux-ci peuvent également être traités, en fonction du fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons toute procédure de masquage IP existante (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger l'utilisateur. En général, dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils aux fins des processus respectifs.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Remarketing ; Affiliate Tracking ; Web Analytics (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent) ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (Création de profils d'utilisateur) ; Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies) ; Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; Clicktracking ; Tests A/B ; Heatmaps ("Heatmaps" sont des mouvements de souris des utilisateurs, qui sont combinés pour obtenir une image globale).
• Mesures de sécurité : IP Masking (Pseudonymisation de l'adresse IP).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Google Optimize : Logiciel d'analyse et d'optimisation des services en ligne basé sur des fonctions de retour d'information ainsi que sur des mesures et des analyses pseudonymes du comportement des utilisateurs, qui peuvent inclure en particulier des tests A/B (mesure de la popularité et de la convivialité de différents contenus et fonctions), la mesure des parcours de navigation et de l'interaction avec les contenus et les fonctions du service en ligne ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site Internet : https://optimize.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : business.safety.google/adsprocessorterms ; Clauses contractuelles standard (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : business.safety.google/adsprocessorterms ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées).
• Google Analytics : Analyse du Web, mesure de la portée et mesure du trafic des utilisateurs ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base légale : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site Web : https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Clauses contractuelles types (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : business.safety.google/adsprocessorterms ; Opt-Out : Opt-Out-Plugin : tools.google.com/dlpage/gaoptout, Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées).
• Google Universal Analytics : Analyse du Web et mesure de la portée - Nous utilisons Universal Analytics, une version de Google Analytics, pour effectuer une analyse de l'utilisateur sur la base d'un numéro d'identification pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient pas de données claires, telles que des noms ou des adresses électroniques. Il est utilisé pour attribuer des informations d'analyse à un utilisateur, par exemple pour identifier le contenu auquel les utilisateurs ont accédé au cours d'une session d'utilisation ou pour savoir s'ils visitent à nouveau nos services en ligne. Cela implique la création de profils pseudonymes d'utilisateurs à l'aide d'informations provenant de l'utilisation de divers appareils : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : business.safety.google/adsprocessorterms ; Clauses contractuelles standard (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : business.safety.google/adsprocessorterms ; Opt-Out : Opt-Out-Plugin : tools.google.com/dlpage/gaoptout, Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées).
• Google Analytics 4 : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de nos services en ligne par les utilisateurs sur la base d'un numéro d'identification pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient aucune donnée unique, telle qu'un nom ou une adresse électronique. Il sert à attribuer des informations d'analyse à un appareil final afin de reconnaître les contenus auxquels les utilisateurs ont accédé dans le cadre d'un ou de plusieurs processus d'utilisation, les termes de recherche qu'ils ont utilisés, les nouveaux accès ou les interactions avec nos services en ligne. De même, le moment de l'utilisation et sa durée sont enregistrés, ainsi que les sources des utilisateurs qui se réfèrent à nos services en ligne et les aspects techniques de leurs appareils finaux et de leurs navigateurs. Au cours de ce processus, des profils pseudonymes d'utilisateurs sont créés à l'aide d'informations provenant de l'utilisation de divers appareils, et des cookies peuvent être utilisés. Dans Analytics, des données de localisation géographique de plus haut niveau sont fournies en collectant les métadonnées suivantes sur la base de la recherche IP : "ville" (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), "continent", "pays", "région", "sous-continent" (et les équivalents basés sur l'ID). Pour garantir la protection des données des utilisateurs dans l'UE, Google reçoit et traite toutes les données des utilisateurs via des domaines et des serveurs situés dans l'UE. L'adresse IP des utilisateurs n'est pas enregistrée et est raccourcie par défaut des deux derniers chiffres. Le raccourcissement de l'adresse IP est effectué sur des serveurs de l'UE pour les utilisateurs de l'UE. En outre, toutes les données sensibles collectées auprès des utilisateurs de l'UE sont supprimées avant d'être collectées via des domaines et des serveurs de l'UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Clauses contractuelles standard (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : business.safety.google/adsprocessorterms ; Opt-Out : Opt-Out-Plugin : tools.google.com/dlpage/gaoptout, Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées).
• Audiences Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour diffuser des annonces placées par Google et ses partenaires aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour nos services en ligne ou qui présentent des caractéristiques spécifiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle les "audiences de remarketing" ou les "audiences Google Analytics"). Grâce aux audiences de remarketing, nous voulons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Base légale : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits Google Advertising et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms .
• Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle les balises de site web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services dans nos services en ligne (pour plus de détails, voir la présente politique de confidentialité). Avec le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises), par exemple, aucun profil d'utilisateur n'est créé ni aucun cookie n'est stocké. Google reçoit uniquement l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire au fonctionnement de Google Tag Manager : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Clauses contractuelles standard (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : business.safety.google/adsprocessorterms.
• Hotjar Observe : Logiciel d'analyse et d'optimisation des services en ligne basé sur des mesures et des analyses pseudonymes du comportement des utilisateurs, qui peuvent inclure en particulier des tests A/B (mesure de la popularité et de la convivialité de différents contenus et fonctions), la mesure des parcours de navigation et de l'interaction avec le contenu et les fonctions du service en ligne (sous forme de cartes thermiques et d'enregistrements) ; Prestataire de services : Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte ; Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://www.hotjar.com ; Politique de confidentialité : www.hotjar.com/legal/policies/privacy ; Période de conservation : Les cookies utilisés par Hotjar ont une durée de vie différente ; certains durent jusqu'à 365 jours, d'autres ne durent que pendant la visite en cours ; politique en matière de cookies : https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information ; Opt-Out : www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
• Matomo (sans cookies) : Matomo est un logiciel d'analyse web respectueux de la protection des données, qui est utilisé sans cookies et dans lequel la reconnaissance des utilisateurs qui reviennent est effectuée à l'aide de ce que l'on appelle une "empreinte digitale numérique", qui est stockée de manière anonyme et modifiée toutes les 24 heures ; dans le cas de l'"empreinte digitale numérique", les mouvements des utilisateurs au sein de nos services en ligne sont enregistrés à l'aide d'adresses IP pseudonymisées en combinaison avec les paramètres du navigateur de l'utilisateur, de sorte qu'il n'est pas possible de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs individuels. Les données d'utilisateur collectées par l'utilisation de Matomo sont traitées uniquement par nous et ne sont pas partagées avec des tiers ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Leadinfo : Leadinfo reconnaît les visites des entreprises sur notre site web sur la base des adresses IP et nous montre des informations connexes accessibles au public, telles que les noms ou les adresses des entreprises. En outre, Leadinfo place deux cookies de première partie pour assurer la transparence sur la manière dont nos visiteurs utilisent notre site web et l'outil traite les domaines des entrées de formulaire fournies (par exemple "leadinfo.com") pour corréler les adresses IP avec les entreprises et pour améliorer ses services. Fournisseur de services : Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909 LC Capelle aan den IJssel, Pays-Bas; Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) GDPR); Site Web : https://www.leadinfo.com; Politique de confidentialité : https://www.leadinfo.com/en/privacy/ ; Accord de traitement des données : https://portal.leadinfo.com/settings/legal. Opt-Out :https://www.leadinfo.com/de/opt-out-de/.

Marketing en ligne

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure en particulier la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de publicités et d'autres contenus (collectivement appelés "contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

À cette fin, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou une procédure similaire dans laquelle sont stockées les informations d'utilisateur pertinentes pour l'affichage du contenu susmentionné. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, les contenus consultés, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données secondaires, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons des procédures de masquage IP (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour garantir la protection de l'utilisateur par l'utilisation d'un pseudonyme. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée d'utilisateur claire (comme les adresses électroniques ou les noms) n'est sécurisée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou des procédures de mémorisation similaires. Ces cookies peuvent ensuite, généralement aussi sur d'autres sites web qui utilisent la même technologie de marketing en ligne, être lus et analysés à des fins d'affichage du contenu, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de technologie de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être affectées aux profils. C'est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la technologie de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs de réseaux sociaux ou d'autres fournisseurs de services, par exemple en donnant leur accord dans le cadre d'un processus d'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur les performances de nos publicités. Toutefois, dans le cadre de ce que l'on appelle la mesure de la conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont abouti à une conversion, c'est-à-dire à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour l'analyse des performances de nos activités de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés seront stockés pendant une période de deux ans.

• Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Méta, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; Données d'événement (Facebook) ("Données d'événement" sont des données qui peuvent être transmises de nous à Facebook, par ex. via des pixels Facebook (via des apps ou d'autres moyens) et qui se rapportent à des personnes ou à leurs actions ; les données comprennent, par exemple, des informations sur les visites de sites web, les interactions avec le contenu, les fonctions, les installations d'apps, les achats de produits, etc. ; les données d'événement sont traitées dans le but de créer des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (Custom Audiences) ; les données d'événement n'incluent pas le contenu réel (comme les commentaires écrits), les informations de connexion et les coordonnées (comme les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone). Les données relatives aux événements sont supprimées par Facebook au bout de deux ans au maximum, et les audiences personnalisées créées à partir de ces données sont supprimées avec la suppression de notre compte Facebook) ; informations de contact (Facebook) ("informations de contact" sont des données qui identifient (clairement) les personnes concernées, telles que les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone, qui peuvent être transmises à Facebook, par exemple via des pixels Facebook ou des téléchargements à des fins d'appariement pour former des audiences personnalisées ; après l'appariement pour créer des groupes cibles, les informations de contact sont supprimées).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne) ; partenaires de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
• Finalités du traitement : Analyse Web (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent) ; Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies) ; Suivi des conversions (Mesure de l'efficacité des activités de marketing) ; Suivi des affiliés ; Marketing ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (Création de profils d'utilisateur) ; Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; Remarketing ; Clicktracking ; Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
• Mesures de sécurité : IP Masking (Pseudonymisation de l'adresse IP).
• Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Opposition (Opt-Out) : Nous renvoyons aux politiques de confidentialité des fournisseurs de services respectifs et aux possibilités d'objection ("opt-out"). Si aucune option de refus explicite n'a été spécifiée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. C'est pourquoi nous recommandons les options de refus supplémentaires suivantes, qui sont proposées collectivement pour chaque région : a) Europe : www.youronlinechoices.eu. b) Canada : www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : www.aboutads.info/choices. d) interrégional : optout.aboutads.info.

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Pixel Facebook et audiences personnalisées (Custom Audiences) : À l'aide du pixel Facebook (ou de fonctions équivalentes, pour transférer des données événementielles ou des informations de contact via des interfaces ou d'autres logiciels dans les applications), Facebook est d'une part en mesure de déterminer les visiteurs de nos services en ligne en tant que groupe cible pour la présentation de publicités (appelées " publicités Facebook "). Par conséquent, nous utilisons des pixels Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement auprès des utilisateurs de Facebook et au sein des services de partenaires coopérant avec Facebook (ce que l'on appelle le " réseau d'audience " https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont manifesté un intérêt pour nos services en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les " audiences personnalisées "). À l'aide des pixels Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne sont pas gênantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en indiquant si les utilisateurs ont été renvoyés sur notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle le "suivi des conversions") ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ; Informations complémentaires : Les données relatives aux événements des utilisateurs, c'est-à-dire les données comportementales et d'intérêt, sont traitées à des fins de publicité ciblée et de création d'audience sur la base de l'accord de contrôle conjoint ("Controller Addendum", www.facebook.com/legal/controller_addendum). Le contrôle conjoint est limité à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société située dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne en particulier le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
• Correspondance avancée pour le pixel Facebook : Outre le traitement des données d'événement dans le cadre de l'utilisation du pixel Facebook (ou de fonctions équivalentes, par exemple dans les apps), les informations de contact (données d'identification de personnes individuelles, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont également collectées par Facebook dans le cadre de notre offre en ligne ou transmises à Facebook. Le traitement des informations de contact sert à former des groupes cibles (appelés " Custom Audiences ") pour l'affichage de contenus et d'informations publicitaires en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. La collecte, la transmission et la comparaison avec les données disponibles sur Facebook ne se font pas en texte clair, mais sous forme de "valeurs de hachage", c'est-à-dire de représentations mathématiques des données (cette méthode est utilisée, par exemple, pour l'enregistrement des mots de passe). Après la mise en correspondance pour créer des groupes cibles, les coordonnées sont supprimées. Les coordonnées sont traitées sur la base d'un accord de confidentialité avec Meta Platforms Ireland Limited ("Data Processing Terms", www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), les "Data Security Terms" (www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles standard ("Facebook-EU Data Transfer Addendum", www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Pour plus d'informations sur le traitement des coordonnées, veuillez consulter les "Facebook Business Tools Terms", https://www.facebook.com/legal/technology_terms. ; Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
• Facebook Ads : Placement de publicités au sein de la plateforme Facebook et analyse des résultats des publicités ; fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Opt-Out : Wir verweisen auf die Datenschutz- und Werbeeinstellungen im Profil des Nutzers auf der Facebook-Plattform sowie auf das Einwilligungsverfahren von Facebook und die Kontaktmöglichkeiten von Facebook zur Ausübung von Informations- und sonstigen Betroffenenrechten in der Datenschutzerklärung von Facebook ; Informations complémentaires : Les données relatives aux événements des utilisateurs, c'est-à-dire les données comportementales et d'intérêt, sont traitées à des fins de publicité ciblée et de création d'audience sur la base de l'accord de contrôle conjoint ("Controller Addendum", www.facebook.com/legal/controller_addendum). Le contrôle conjoint est limité à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société située dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne en particulier le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
• Google Ads et Conversion Tracking : Processus de marketing en ligne visant à placer des contenus et des publicités au sein du réseau publicitaire du fournisseur (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc.) afin qu'ils soient affichés aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les publicités. En outre, nous mesurons la conversion des annonces, c'est-à-dire si les utilisateurs les ont considérées comme une raison d'interagir avec les annonces et de faire usage des offres annoncées (ce que l'on appelle la conversion). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : business.safety.google/adscontrollerterms.
• Google Ads Remarketing : Google Remarketing, également connu sous le nom de retargeting, est une technologie qui ajoute les utilisateurs d'un service en ligne à une liste pseudonyme de remarketing afin que les utilisateurs puissent recevoir des annonces sur d'autres services en ligne en fonction de leur visite sur le service en ligne ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : business.safety.google/adscontrollerterms.
• Amélioration des conversions pour les annonces Google : Lorsque les clients cliquent sur nos annonces Google et utilisent ensuite le service annoncé (ce que l'on appelle une "conversion"), les données saisies par l'utilisateur, telles que l'adresse e-mail, le nom, l'adresse personnelle ou le numéro de téléphone, peuvent être transmises à Google. Les valeurs de hachage sont ensuite comparées aux comptes Google existants des utilisateurs afin de mieux évaluer et d'améliorer l'interaction des utilisateurs avec les annonces (par exemple les clics ou les vues) et donc leur performance ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : support.google.com/google-ads/answer/9888656.
• LinkedIn : Insights Tag / Conversion tracking ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base légale : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR) ; Site web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : www.linkedin.com/legal/privacy-policy, politique en matière de cookies : https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy ; Clauses contractuelles types (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa ; Opt-Out : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Publicité Microsoft : Processus de marketing en ligne visant à placer du contenu et des publicités dans le réseau publicitaire du fournisseur (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages web, etc. En outre, nous mesurons la conversion des annonces, c'est-à-dire si les utilisateurs les ont considérées comme une raison d'interagir avec les annonces et de faire usage des offres annoncées (ce que l'on appelle la conversion). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ; Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) GDPR), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://about.ads.microsoft.com/de-de ; Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement ; Opt-Out : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/ ; Informations complémentaires : about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security.
• Paramètre UTM : Analyse des sources et des actions des utilisateurs sur la base d'une extension des adresses web qui nous renvoient à un paramètre supplémentaire, le paramètre "UTM". Par exemple, un paramètre UTM "utm_source=plateformeX &utm_medium=vidéo" peut nous indiquer qu'une personne a cliqué sur le lien sur la plateforme X dans une vidéo. Les paramètres UTM fournissent des informations sur la source du lien, le support utilisé (par exemple, médias sociaux, site web, newsletter), le type de campagne ou le contenu de la campagne (par exemple, affichage, lien, image et vidéo). Grâce à ces informations, nous pouvons, par exemple, vérifier notre visibilité sur Internet ou l'efficacité de nos campagnes : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• ActiveCampaign : Plate-forme de marketing par courriel ; Fournisseur de services : ActiveCampaign, Inc, 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.activecampaign.com ; politique de confidentialité : https://www.activecampaign.com/privacy-policy/ ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : www.activecampaign.com/legal/newscc.
• Événements Facebook : Profils d'événements dans le réseau social Facebook - Nous utilisons la fonction "Événements" de la plateforme Facebook pour mentionner des événements et des dates, ainsi que pour entrer en contact avec des utilisateurs (participants et personnes intéressées) et pour échanger des informations. Ce faisant, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de nos pages d'événements, dans la mesure où cela est nécessaire à l'objectif de la page d'événement ainsi qu'à sa modération. Ces données comprennent des informations sur les noms et prénoms, ainsi que des contenus publiés ou communiqués en privé, ainsi que des valeurs sur l'état de la participation et des informations temporelles sur les données susmentionnées. En outre, nous nous référons au traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données des cookies ; voir sous "Informations sur l'appareil" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de "insights", aux fournisseurs d'événements afin de leur fournir des informations sur la façon dont les gens interagissent avec leurs pages d'événements et avec le contenu qui y est associé ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : www.facebook.com/about/privacy.
• LinkedIn Ads : Placement d'annonces au sein de la plateforme LinkedIn et analyse des résultats des annonces ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base légale : Consentement (article 6 (1) (a) GDPR), Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/ads ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Clauses contractuelles types (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa ; Opt-Out : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Commentaires et évaluations des clients

Nous participons à des procédures d'évaluation et de notation afin d'évaluer, d'optimiser et de promouvoir nos performances. Si les utilisateurs nous évaluent par le biais des plateformes ou méthodes d'évaluation participantes ou s'ils fournissent un retour d'information d'une autre manière, les conditions générales de vente ou d'utilisation et les informations relatives à la protection des données des fournisseurs s'appliquent également. En règle générale, l'évaluation nécessite également un enregistrement auprès du fournisseur concerné.

Afin de garantir que les évaluateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons, avec l'accord du client, les données nécessaires concernant le client et le service ou les produits utilisés à la plateforme d'évaluation concernée (notamment le nom, l'adresse électronique, le numéro de commande ou le numéro d'article). Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

• Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Clients ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Retour d'informations (par exemple, collecte d'informations via un formulaire en ligne) ; marketing.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Google Customer Reviews : Service permettant d'obtenir et/ou d'afficher la satisfaction et les opinions des clients ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Conditions générales : https://support.google.com/merchants/topic/7259129?hl=de&ref_topic=7257954 ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Dans le cadre de l'obtention d'avis de clients, un numéro d'identification et l'heure de la transaction commerciale à évaluer, dans le cas de demandes d'avis envoyées directement aux clients, l'adresse électronique du client et les informations relatives à son pays de résidence ainsi que les informations relatives à l'avis lui-même sont traitées ; Informations complémentaires sur les types de traitement et les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries (Conditions de protection des données du contrôleur des annonces Google et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers) : business.safety.google/adscontrollerterms.

Profils dans les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne dans les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'offrir des informations sur nous.

Nous attirons l'attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple en rendant plus difficile l'exercice de leurs droits.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d'étude de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et de leurs intérêts. Les profils d'utilisateurs peuvent ensuite être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts de l'utilisateur sont stockés. En outre, des données peuvent être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des réseaux respectifs ou le deviendront par la suite).

Pour une description détaillée des opérations de traitement respectives et des options de retrait, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données respectives et aux informations fournies par les fournisseurs des réseaux respectifs.

En ce qui concerne les demandes d'information et l'exercice des droits des personnes concernées, nous soulignons que c'est auprès des fournisseurs qu'elles peuvent être le plus efficacement exercées. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre des mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations sur l'heure, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; retour d'informations (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; marketing.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Facebook-Seiten : Profils au sein du réseau social Facebook - Nous sommes conjointement responsables (appelés "contrôleur conjoint") avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook. Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la Politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy), et des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, informations sur les cookies ; voir "Informations sur l'appareil" dans la Politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?" Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de "page insights", aux opérateurs de sites pour les aider à comprendre comment les gens interagissent avec leurs pages et avec le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Informations sur Page-Insights", www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui régit en particulier les mesures de sécurité que Facebook doit observer et dans lequel Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent envoyer des demandes d'accès ou de suppression d'informations directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (notamment l'accès aux informations, l'effacement, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec Facebook. De plus amples informations sont disponibles dans le document "Information about Page Insights" (www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (Sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Informations complémentaires : Accord de contrôle conjoint : www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Le contrôle conjoint est limité à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société située dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne en particulier le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
• Groupes Facebook : Groupes d'intérêt au sein du réseau social Facebook - Nous utilisons la fonction "Groupes" de la plateforme Facebook pour créer des groupes d'intérêt au sein desquels les utilisateurs de Facebook peuvent se contacter ou nous contacter et échanger des informations. Ce faisant, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de nos groupes dans la mesure où elles sont nécessaires à l'utilisation du groupe et à sa modération. Ces données comprennent des informations sur les noms et prénoms, ainsi que des contenus publiés ou partagés en privé, des valeurs sur l'état de l'appartenance au groupe ou des activités liées au groupe, telles que l'entrée ou la sortie, ainsi que des informations temporelles sur les données susmentionnées. Nos lignes directrices au sein des groupes peuvent contenir d'autres spécifications et informations sur l'utilisation du groupe concerné. En outre, nous souhaitons attirer l'attention sur le traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données des cookies ; voir sous "Informations sur l'appareil" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la Politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "Insights", aux opérateurs de groupes afin de leur fournir des informations sur la façon dont les gens interagissent avec leurs groupes et avec le contenu qui leur est associé ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : www.facebook.com/about/privacy.
• Événements Facebook : Profils d'événements dans le réseau social Facebook - Nous utilisons la fonction "Événements" de la plateforme Facebook pour mentionner des événements et des dates, ainsi que pour entrer en contact avec des utilisateurs (participants et personnes intéressées) et pour échanger des informations. Ce faisant, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de nos pages d'événements, dans la mesure où cela est nécessaire à l'objectif de la page d'événement ainsi qu'à sa modération. Ces données comprennent des informations sur les noms et prénoms, ainsi que des contenus publiés ou communiqués en privé, ainsi que des valeurs sur l'état de la participation et des informations temporelles sur les données susmentionnées. En outre, nous nous référons au traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données des cookies ; voir sous "Informations sur l'appareil" dans la politique de données de Facebook : www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de "insights", aux fournisseurs d'événements afin de leur fournir des informations sur la façon dont les gens interagissent avec leurs pages d'événements et avec le contenu qui y est associé ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : www.facebook.com/about/privacy.
• LinkedIn : Réseau social ; Prestataire de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base légale : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Accord sur le traitement des données : https://legal.linkedin.com/dpa ; Clauses contractuelles types (sauvegarde du niveau de protection des données lors du traitement des données dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa ; Opt-Out : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Twitter : Réseau social ; Fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, société mère : Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Politique de confidentialité : twitter.com/privacy, (Paramètres : twitter.com/personalization).
• Vimeo : Réseau social et plateforme vidéo ; Fournisseur de services : Vimeo Inc. à l'attention du service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://vimeo.com ; Politique de confidentialité : vimeo.com/privacy.
• YouTube : Réseau social et plateforme vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Opt-Out : adssettings.google.com/authenticated.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Dans nos services en ligne, nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés uniformément "contenu").

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire à la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la distribution des contenus. Des tiers peuvent également utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également connus sous le nom de "web beacons") à des fins statistiques ou de marketing. Les "balises pixel" peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, les temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre site web, et peuvent être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut de consentement) ; données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation ; fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateur) ; retour d'information (par exemple, collecte d'un retour d'information via un formulaire en ligne).
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• Intégration de logiciels, de scripts ou de cadres de tiers : Nous intégrons dans nos services en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d'autres fournisseurs (par exemple, des bibliothèques de fonctions que nous utilisons à des fins d'affichage ou de convivialité de nos services en ligne). Les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP de l'utilisateur et peuvent la traiter pour transférer le logiciel au navigateur de l'utilisateur, ainsi qu'à des fins de sécurité et pour l'évaluation et l'optimisation de leurs services : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Google Fonts (mise à disposition sur son propre serveur) : Mise à disposition de fichiers de polices dans le but d'une présentation conviviale de nos services en ligne ; Prestataire de services : Les polices Google sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise à Google ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Font Awesome (mise à disposition sur son propre serveur) : Affichage de polices et de symboles ; Fournisseur de services : Les icônes Font Awesome sont hébergées sur notre serveur, aucune donnée n'est transmise au fournisseur de Font Awesome ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Google Maps : Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : mapsplatform.google.com ; Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
• Google Maps APIs et SDKs : Interfaces avec les services de cartographie et de localisation fournis par Google, qui permettent par exemple d'ajouter des entrées d'adresses, de déterminer des emplacements, de calculer des distances ou de fournir des informations supplémentaires sur des emplacements et d'autres lieux ; Prestataire de services : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : mapsplatform.google.com ; Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
• reCAPTCHA : nous intégrons la fonction "reCAPTCHA" pour pouvoir reconnaître si les entrées (par exemple dans les formulaires en ligne) sont effectuées par des humains et non par des machines fonctionnant automatiquement (appelées "bots"). Les données traitées peuvent inclure des adresses IP, des informations sur les systèmes d'exploitation, les appareils ou les navigateurs utilisés, les paramètres linguistiques, la localisation, les mouvements de la souris, les frappes au clavier, le temps passé sur les sites web, les sites web visités précédemment, les interactions avec ReCaptcha sur d'autres sites web, éventuellement des cookies et les résultats des processus de reconnaissance manuelle (par exemple, réponse aux questions posées ou sélection d'objets dans des images). Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime à protéger nos services en ligne contre l'exploration automatisée abusive et le spam : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site Web : https://www.google.com/recaptcha/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Opt-Out : Opt-Out-Plugin :tools.google.com/dlpage/gaoptout, Paramètres pour l'affichage des publicités : adssettings.google.com/authenticated.
• Shariff : Nous utilisons les boutons "Shariff" qui protègent la vie privée. Le bouton "Shariff" a été développé pour assurer une plus grande confidentialité sur le net et pour remplacer les boutons "partager" habituels des réseaux sociaux. Ce n'est pas le navigateur de l'utilisateur, mais le serveur sur lequel se trouve cette offre en ligne, qui établit une connexion avec le serveur des plateformes de médias sociaux respectives et demande, par exemple, le nombre de "J'aime", etc. L'utilisateur reste anonyme. L'utilisateur reste anonyme. Pour plus d'informations sur le projet Shariff, consultez le site des développeurs du magazine c't : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html ; Service provider : Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; site web : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html ; politique de confidentialité : www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.
• Vidéos YouTube : Contenus vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, , société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Base légale : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site Web : https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Opt-Out : Opt-Out-Plugin :tools.google.com/dlpage/gaoptout, Paramètres pour l'affichage des publicités : adssettings.google.com/authenticated.
• Vidéos YouTube : Contenu vidéo ; les vidéos YouTube sont intégrées via un domaine spécial (reconnaissable au composant "youtube-nocookie") dans ce que l'on appelle le "mode amélioré de protection des données", dans lequel aucun cookie sur les activités de l'utilisateur n'est collecté afin de personnaliser la lecture de la vidéo. Néanmoins, des informations sur l'interaction de l'utilisateur avec la vidéo (par exemple, la mémorisation du dernier point de lecture) peuvent être stockées : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
• Vimeo : contenus vidéo ; Fournisseur de services : Vimeo Inc. à l'attention du service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; Site web : https://vimeo.com ; Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy ; Option de refus : Nous soulignons que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous renvoyons à la politique de confidentialité (policies.google.com/privacy) ainsi qu'aux options de désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ou aux paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (adssettings.google.com/).
• Popupsmart : Un générateur de popups pour les sites web afin d'augmenter le nombre de prospects, de construire des listes d'emails et d'engager les visiteurs ; Fournisseur de services : Popupsmart, Inc, 1777 NW 72bd Ave, Miami, FL33126, USA ; Site web : https://popupsmart.com/ ; Politique de confidentialité : popupsmart.com/gdpr/.

Gestion, organisation et services publics

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d'autres fournisseurs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers") aux fins de l'organisation, de l'administration, de la planification et de la fourniture de nos services. Lors de la sélection des fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs de fournisseurs tiers. Il peut s'agir de diverses données que nous traitons conformément à la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure en particulier les données de base et les données de contact des utilisateurs, les données sur les processus, les contrats, d'autres processus et leur contenu.

Si les utilisateurs sont renvoyés vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des affaires ou d'autres relations avec nous, le traitement des fournisseurs tiers peut traiter les données d'utilisation et les métadonnées qui peuvent être traitées par eux à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de lire les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

• Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos) ; Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, informations temporelles, numéros d'identification, statut du consentement).
• Personnes concernées : Partenaires de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.) ; utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle ; procédures administratives et organisationnelles.
• Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Informations complémentaires sur les méthodes de traitement, les procédures et les services utilisés :

• WeTransfer : Transfert de fichiers sur Internet ; Fournisseur de services : WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, Pays-Bas ; Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) GDPR) ; Site web : https://wetransfer.com ; Politique de confidentialité : wetransfer.com/legal/privacy.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la politique de confidentialité lorsque des changements dans nos pratiques de traitement des données le nécessiteront. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées de sociétés et d'organisations dans la présente politique de confidentialité, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits en vertu du GDPR, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du GDPR :

• Droit d'opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d'un tel marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
• Droit de retrait des consentements : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question seront traitées, d'être informé de ces données et de recevoir des informations complémentaires ainsi qu'une copie des données conformément aux dispositions de la loi.
• Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément à la loi, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient immédiatement effacées ou, alternativement, d'exiger que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
• Plainte auprès de l'autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.